حریم خصوصی

حفظ حریم خصوصی و اطلاعات کاربران برای TrustCosmetic اهمیت دارد. این صفحه توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی ممکن است هنگام استفاده از سایت و ثبت سفارش در اختیار ما قرار گیرد و این اطلاعات در چه چارچوبی برای ارائه خدمات به مشتریان استفاده می‌شوند.

چه اطلاعاتی هنگام ثبت سفارش دریافت می‌شود؟

برای ثبت و ارسال سفارش، ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، نشانی و اطلاعات موردنیاز برای پردازش سفارش از شما دریافت شود. ارائه اطلاعات صحیح برای پردازش و تحویل صحیح سفارش اهمیت دارد.

اطلاعات شما برای چه مواردی استفاده می‌شود؟

اطلاعاتی که در فرآیند خرید در اختیار TrustCosmetic قرار می‌دهید، در ارتباط با ارائه خدمات موردنیاز شما استفاده می‌شود؛ از جمله ثبت و پردازش سفارش، هماهنگی ارسال، پاسخگویی به درخواست‌ها و پیگیری سفارش.

اطلاعات پرداخت

فرآیند پرداخت آنلاین از طریق درگاه پرداخت انجام می‌شود. TrustCosmetic برای انجام سفارش و پیگیری مشکلات احتمالی پرداخت، ممکن است اطلاعات مرتبط با وضعیت تراکنش را دریافت کند.

حفاظت از اطلاعات کاربران

TrustCosmetic تلاش می‌کند اطلاعات کاربران را با دقت و در چارچوب ارائه خدمات فروشگاه مدیریت کند و از دسترسی یا استفاده غیرضروری از اطلاعات کاربران جلوگیری شود.

ارتباط با پشتیبانی

هنگام ارتباط با پشتیبانی ممکن است اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، شماره سفارش یا جزئیات مربوط به درخواست شما دریافت شود. این اطلاعات برای بررسی درخواست و ارائه خدمات پشتیبانی مورد استفاده قرار می‌گیرد.

برای پیگیری سفارش خود می‌توانید صفحه پیگیری سفارش و برای ارتباط مستقیم با تیم پشتیبانی صفحه تماس با ما را مشاهده کنید.

به‌روزرسانی سیاست حریم خصوصی

ممکن است با تغییر امکانات و فرآیندهای TrustCosmetic، این سیاست نیز به‌روزرسانی شود. نسخه منتشرشده در این صفحه، آخرین نسخه سیاست حریم خصوصی سایت است.

سوالی درباره اطلاعات خود دارید؟

اگر درباره اطلاعاتی که هنگام استفاده از سایت یا ثبت سفارش در اختیار TrustCosmetic قرار داده‌اید سؤال یا درخواستی دارید، می‌توانید از طریق تماس با ما با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.

برای آشنایی با سایر شرایط استفاده از سایت، می‌توانید صفحه قوانین و مقررات را نیز مطالعه کنید.